Wir verpflichten uns Ihre Investitionen nachhaltig zu sichern.
Die Zuverlässigkeit unserer Lösungen ermöglicht Ihnen niedrigste
Betriebskosten. Die Professionalität unseres Supports entlastet
Ihre Ressourcen. Unsere Vorteile zu Ihrem Nutzen.
Wir bieten Ihnen pro aktiven Leistungen, wie die vorbeugende
Wartung, spezielle Audits, Hardware und Software Upgrades für
eine kontinuierliche Modernisierung sowie LAN und Feldbus
Analysen liegt ein großer Mehrwert für unsere Kunden.
Darüber hinaus bietet Yokogawa Ihnen eine Vielzahl weiterer
Dienstleistungen an, sowohl In-House als auch bei Ihnen vor Ort.
Wir haben auch für Sie die passende Lösung!
Helpdesk
Sie haben Produkte oder Systeme von uns im Einsatz und haben
Fragen dazu? Unser Helpdesk berät Sie gern! Wir sind nur
zufrieden wenn auch Sie, unser Kunde und Partner es sind!
Geben Sie uns Ihr Feedback und nennen Sie uns Ihre
Anforderungen, damit auch unsere Produkte von morgen das
bieten, was Sie erwarten.
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Kontakt Systeme
Sie haben ein Automatisierungssystem vom Typ CENTUM CS,
CENTUM CS1000/CS3000 im Einsatz und Fragen hierzu? Durch das
Ausfüllen und Absenden des
Kontaktformulars werden wir Ihnen umgehend weiterhelfen.
Auch Anfragen zu unseren Software MES Lösungen
der EXA Reihe werden wir Ihnen hier beantworten.
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Kontakt Produkte
Sie haben Fragen oder benötigen Hilfe zu unseren Geräten der
Produktreihen Feldinstrumentierung, Registriertechnik,
Analysengeräte oder Feldbustechnik? Mit dem Ausfüllen und
Absenden des
Kontaktformulars wird Ihre Anfrage direkt an unser
Supportteam weitergeleitet.
Reparaturen
Wir bei Yokogawa geben uns nicht damit zufrieden, Sie mit
Neugeräten oder Ersatzteilen zu beliefern. Wir reparieren
Ihre Yokogawa Geräte und Systeme auch dann noch, wenn diese
"schon Rente bekommen". Die Reparaturen führen wir vor Ort
oder in unserem Hause durch, je nach Ihren Wünschen und
Erfordernissen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen weitergehende
Dienstleistungen wie z. B. Inbetriebnahmen an. So haben Sie
nicht nur die Gewissheit, dass Ihr Yokogawa Gerät oder System
jahrelang problemlos funktionieren wird sondern auch die
Sicherheit einer von Yokogawa durchgeführten oder überprüften
Installation und Parametrierung.
Ersatzteile
Yokogawa bietet Ihnen einen umfassenden Lagerservice für
kritische Ersatzteile. Sowohl Umfang der Bevorratung als auch
der Lagerort werden zusammen mit Ihnen, unserem Kunden und
Partner, festgelegt. Im Rahmen eines Wartungsvertrages
garantieren wir Ihnen zusätzlich eine zuvor definierte
maximale Reaktionszeit bezüglich Lieferung und gegebenenfalls
Installation der Teile in Ihrer Anlage.
Kalibrierung
Regelmäßige Kalibrierung ist essentiell für den optimalen
Zustand von Messgeräten und deren Genauigkeit. Yokogawa bietet
Ihnen einen Kalibrierservice für sämtliche Yokogawa Produkte
und auch für Fremdprodukte im Durchflussbereich an.
Messgeräte werden in unterschiedlichsten Bereichen eingesetzt.
Hohe und gleichbleibende Genauigkeit ist eine zentrale und
gemeinsame Forderung aller Bereiche. Diese Eigenschaften
können nur durch zyklische Kalibrierungsmaßnahmen
sichergestellt werden. Yokogawa bietet Ihnen hierfür
alle erforderlichen Dienstleistungen an.
Wartungsverträge
Ein jährlicher Wartungsvertrag mit Yokogawa kann die Gewinne,
die Sie mit einem Yokogawa Produkt während seiner Lebensdauer
erzielen erhöhen, indem durch vorbeugende Wartungsmaßnahmen
die Verfügbarkeit verbessert und somit Stillstandszeiten Ihrer
Anlage minimiert werden. Der Wartungsplan wird individuell
Ihren Erfordernissen entsprechend erarbeitet.
Die Wartungsarbeiten können periodisch oder aber, abhängig von
Ihren Präferenzen, auch zustandsabhängig durchgeführt werden.
In der Vergangenheit wurden Wartungsarbeiten häufig erst
nach Ausfall eines Gerätes oder Systems durchgeführt.
Durch vorbeugende Wartungsmaßnahmen kann dem plötzlichen
Ausfall von Geräten oder Systemen vorgebeugt werden.
Unerwartete Unterbrechungen der Produktion werden vermieden,
die Effizienz Ihrer Anlage steigt. Daraus resultiert eine
Senkung Ihrer Gesamtkosten (TCO).
Upgrades/Erweiterungen
Jedes Gerät und jedes System kommt früher oder später
"in die Jahre", so dass ein Austausch oder ein Upgrade
sinnvoll wird. Ebenso besteht häufig nach einiger Betriebszeit
der Wunsch, die Funktionalität eines Gerätes oder eines
kompletten Systems zu erweitern. Wir führen gerne diese
Arbeiten für Sie durch, sei es ein einfaches Software-Update
eines Feldgerätes oder die Erweiterung Ihrer Yokogawa
Prozessleittechnik inklusive Aktualisierung der installierten
Software. Nennen Sie uns Ihre Anforderungen und wir erarbeiten
gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, welches einerseits Ihren
Ansprüchen gerecht wird und andererseits durch
zukunftsorientiertes Design Ihre Investitionen sichert.
