東日本大震災に関わる当社の対応について

東北地方太平洋沖地震被災地域への当社製品修理支援に関するお知らせ

　この度の東北地方太平洋沖地震で被害を受けられた皆さま、ご家族の方に、謹んで心よりお見舞いを申し上げます。一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。横河メータ＆インスツルメンツ株式会社では、被災された方々の復興のために以下の支援策を実施いたします。

・計測器修理支援策

1. 無料故障診断サービスの実施
2. 修理支援
3. 罹災証明支援
   
   上記支援策の各種ご相談は、下記窓口にて承ります。
   
   カスタマサポートセンター：　電話: 0120-137-046　　FAX: 0422-52-6013
   その他、当社の営業所、代理店でもご連絡を受けさせて頂きます。
   
   お問い合わせフォーマットでのご連絡：
   https://tm.yokogawa.co.jp/quest.php

・各種修理支援策の概要

1. 無料故障診断サービス
   地震で被害に遭った計測器の故障診断サービスをお引取りにて無料で実施します。
    
2. 修理支援
   故障診断の結果、修理が必要と判断された当社製品につきましては、お見積りの上、特別価格で対応いたします。
   
   ＜注意＞
   浸水、衝突・落下による破損がある場合、通電は行わずに、当社カスタマサポートセンターへご連絡下さい。
    
3. 罹災証明支援（地震・津波被害）
   保険金の請求や融資の申請などのために罹災（被害）証明が必要な場合は、カスタマサポートセンターにてご相談ください。