メンテナンス&サービスソリューション
eServ
特徴

お知らせ
- 2012年4月16日
マンナンライフ様のeServ導入事例を掲載しました。New!
- 2012年4月16日eServ 無料セミナー開催 (2012年5月31日)
~次世代設備保全管理システム「eServ」による保全業務の革新
共催:株式会社セールスフォース・ドットコム New!
- 2012年4月16日
パナソニック様開催「BizPad体感セミナー」にてeServを紹介します。
~BizPad×eServでメンテナンスの現場が変わる~
詳細とお申込みはこちらから。(2012年4月~ 全国各地)New!
- 2012年3月9日
大塚化学様のeServ導入事例を掲載しました。New!
- 2012年1月13日
パナソニック様開催「BizPad体感セミナー」にてeServを紹介します。
~BizPad×eServでメンテナンスの現場が変わる~
詳細とお申込みはこちらから。(2012年2月 全国各地 ※福岡を除く)
- 2011年12月27日eServ 無料セミナー開催 (2012年1月17日)
~次世代設備保全管理システム「eServ」による保全業務の革新
共催:株式会社セールスフォース・ドットコム
- 2011年12月1日Cloudforce 2011 Japan にeServを出展
(2011年12月14~15日)
会場:ザ・プリンスパークタワー東京
主催:株式会社セールスフォース・ドットコム
- 2011年9月22日メンテナンス・テクノショーに出展
(2011年11月16~18日 東京ビッグサイト)
- 2011年8月31日 現場-経営 直結ソリューションフォーラム 2011
~がんばろう日本!日本の製造業の底力に学ぶ (2011年10月28日) - 2011年6月27日
設備保全管理者様、担当者様向け 無料セミナー開催
(第1回:2011年7月22日、第2回:2011年8月5日) - 2011年6月1日クラウド環境で稼動する設備保全管理システム:eServの販売を開始しました。セールスフォース・ドットコム社のSaaS(クラウド)環境でサービスを提供する設備保全管理とフィールドサービス向けの業務システムです。
詳しい内容は資料請求ページからお問合せください。
メンテナンス&サービスソリューション「eServ」のご提案

新製品「eServ(イーサーブ)」は、横河ソリューションズがこれまでの設備保全管理システムとサービス業務基幹システムの2つのパッケージ製品販売で培った業務ノウハウと導入実績をもとに、新しく「メンテナンス&サービスソリューション」として開発したものです。
いつでも、どこでも、誰にでも使えて、すぐに効果を実感できる、そんなシステムを目指して作り上げたYOKOGAWAが自信を持ってお届けする新しいソリューションです。
「eServ」はクラウドサービスとしてご提供します。
いつでも、どこでも、誰にでも使えて、すぐに効果を実感できる、そんなシステムを目指して作り上げたYOKOGAWAが自信を持ってお届けする新しいソリューションです。
「eServ」はクラウドサービスとしてご提供します。
メンテナンス&サービスソリューションとは
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メンテナンス
自社設備の保全管理を行う保全員向けの設備保全管理システムです。
(設備保全管理システム、保全システム、CMMSなどと言われる分野のシステムです。) -
サービス
フィールドサービス、アフターサービスを行うサービスベンダ向けのサービス支援システムです。 -
メンテナンス&サービスソリューション
上記2つのシステムとしてお使いいただけいます。
また、それだけでなく、クラウド環境でサービスベンダ側とユーザ側の双方がコミュニケーションをとる、さらにはユーザ同士、ベンダ同士のコミュニケーションをとる場を提供する統合型ソリューションを目指しています。

設備・機器の安定稼動と稼働率向上を実現
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予防保全体質への変革
・故障分析の結果から予防保全計画を立案
・設備・機器の弱点把握から強化策を実施 -
機器保守契約にフィードバック
・故障分析の結果から保守契約サービス内容を見直す
・サービスレベルを向上して顧客満足度をアップ -
修理用予備品の在庫を適正化
・入出庫実績の把握と解析から不要在庫部品を削減
・拠点ごとの分散管理から集中管理へ移行 -
運用開始後、直ぐに効果を発揮
・データ登録時のリコメンド・勧告機能
・ダッシュボードで成果・効果を確認できる
システム機能

システムの特徴

スマートデバイス活用例
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iPad、Android タブレットなどを活用し、保全現場やサービス現場(客先)での作業効率UP!




