Press release 2009

Yokogawa Europe heeft haar applicatiecentrum in het Europese hoofdkantoor in Amersfoort aanzienlijk uitgebreid voor lokale ondersteuning bij applicaties van procesanalyse-instrumentatie waaronder gaschromatografen, FT-NIR analysers (Fourier-Transform Near InfraRed) en TDL-analysers (Tuneable Diode Laser). Vanuit het nieuwe applicatiecentrum worden klanten in Europa en Afrika ondersteund. Samen met de gelijksoortige centra in Japan, Singapore en de Verenigde Staten heeft Yokogawa de service en ondersteuning wereldwijd gedekt.

Met de uitbreiding van de mogelijkheden van het Europese Applicatie Centrum (EAC) is Yokogawa de enige producent van procesanalyse-apparatuur die klanten wereldwijd ondersteuning biedt.

“Omdat onze analyseapparatuur cruciaal is bij de bewaking van productiekwaliteit, efficiencybewaking en veiligheidsprocessen is het tijdig kunnen bedienen van onze klanten van vitaal belang”, aldus Loek van Eijck, Product Manager Analitical Systems van Yokogawa Europe. “Onze analyse-installaties zijn over het algemeen in hoge mate klantspecifiek. Met de apparatuur en expertise waarover wij in Amersfoort beschikken, kunnen wij systemen ontwikkelen die op maat van de klanteisen zijn toegesneden.”

Kenmerkend voor de installatie van dit soort procesanalysesystemen is dat hoogwaardige ondersteuning bij de ontwikkeling van applicatiemethoden vereist is. Zo moet voor een procesgaschromatograaf een kolomsysteem worden ontwikkeld dat is afgestemd op de processtromen die worden geanalyseerd. Dit vereist maatwerk van de hardware- en softwareconfiguratie. Het nieuwe servicecentrum beschikt over een speciaal infraroodlaboratorium, waarmee specifieke vloeistof- en gasapplicaties kunnen worden ontwikkeld. Applicaties met giftige gassen worden in speciale zuurkasten uitgevoerd.

Daarom maken de ontwikkeling van testmethoden, assemlage, het fine tunen van apparatuur, het vaststellen van de reproduceerbaarheid en proeftesten deel uit van het service aanbod. Klanten worden uitgenodigd om aanwezig te zijn bij Factory Acceptance Tests en voor systeemtrainingen. Daarnaast biedt Yokogawa klanten de mogelijk om algemene trainingen te volgen, zoals voor het gebruik, onderhoud, inbedrijfstelling, start-up alsmede voor on-site gebruik en on-site onderhoud.

“Yokogawa heeft meer dan 50 jaar ervaring in analyse-apparatuur, en heeft meer dan 8.500 gaschromatografen geïnstalleerd in onder meer de petrochemie, raffinaderijen, chemische industrie en bij gasbedrijven”, zegt Loek van Eijck. “De opgedane ervaring en expertise kunnen we nu inzetten in het nieuwe Europese Applicatie Centrum in Amersfoort, zodat we onze klanten op maat kunnen bedienen.”