Standardgarantie
Die Standardgarantie von Yokogawa beträgt achtzehn (18) Monate ab Lieferung an den Kundenstandort bzw. zwölf (12) Monate ab Inbetriebnahme, je nachdem, was zuerst eintritt. Selbstverständlich stellt Yokogawa dem Kunden eine Garantiebescheinigung aus, in dem die Einzelheiten der Garantiebedingungen und das Anfangs-/Enddatum angegeben sind.
Garantieverlängerung
- Die Garantieverlängerung gilt für zwei (2) Jahre unmittelbar nach Ablauf der Standardgarantie von Yokogawa.
- Die Garantieverlängerung gilt für die von Yokogawa selbst hergestellten Systemkomponenten sowie für jene mit Yokogawa-Branding.
- Bei der Garantieverlängerung ist ausschließlich eine „Retour an das Werk“ möglich
- Diese Garantie umfasst keine beschleunigte Ersatzteillieferung oder Leihteile, sondern nur Reparaturen und Retouren
- Der Garantiedienst ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr ET für Sie verfügbar
Bezüglich Garantieleistungen wenden Sie sich bitte an die 800-524-7378
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