解决客户的管理问题

在横河电机多年的业务中,我们发现各行业中存在一些共同的客户管理问题。

根据行业趋势,我们的客户优先考虑制造过程中的运营支出(OPEX)和资本支出(CAPEX)。关于OPEX,我们将客户关注的问题分为四类。

对于OPEX,管理“安全和安全性”风险是工厂管理的首要任务。保持较高的“可用性和可靠性”是良好业务连续性的关键。由于意外停车会导致工厂每年高达几千万乃至上亿美元的损失,因此减少意外停车是客户最关注的问题。以下两点在构建关键任务系统时尤为重要。“效率”是通过优化能源、生产率、运营、供应链等提高盈利性和经营业绩的关键。“人员可靠性”可以表现为人员相关的判断失误和操作失误,是导致其他三类问题的一个因素。根据一项调查显示,工业领域中40%的意外停车是由于操作员失误造成的。

对于CAPEX,降低复杂自动化和信息系统的项目风险对于获得成功极为重要。

为了解决这些问题,横河电机提供各种解决方案帮助客户实现可持续业务增长及卓越运营。

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