{"id":6777,"date":"2019-01-18T14:16:18","date_gmt":"2019-01-18T13:16:18","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.blogs.yokogawa.de\/chemical-pharma\/unkategorisiert\/eine-zusammenarbeit-viele-erfolge\/"},"modified":"2022-06-17T07:53:57","modified_gmt":"2022-06-17T05:53:57","slug":"eine-zusammenarbeit-viele-erfolge","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yokogawa.com\/eu\/blog\/chemical-pharma\/de\/eine-zusammenarbeit-viele-erfolge\/","title":{"rendered":"Eine Zusammenarbeit, viele Erfolge"},"content":{"rendered":"

“Wir waren oft an Erfahrungswerte gebunden, und dieses stillschweigende Wissen in jeder Abteilung wurde f\u00fcr andere gesperrt.”<\/p><\/blockquote>\n

Kennen Sie das? Jede Abteilung, manchmal gar jeder f\u00fcr sich, wurschtelt vor sich hin und irgendwie klappt’s am Ende dann doch. Nur – ist das wirklich effektiv?<\/p>\n

Aber zur\u00fcck zum Anfang. Kazuhisa Uemura, General Manager der Himeji-Werke und ein leitender Angestellter von Sumitomo Seika Chemicals<\/a>, Japan, ist verantwortlich f\u00fcr die Herstellung von Spezialpolymeren. Wie so ziemlich alle, die mit Batchprozessen zu tun haben, k\u00e4mpft auch Herr Uemura damit, dass einige Rezepte ihm Rahmen des Produktionsprozesses gut funktionieren, es bei anderen aber regelm\u00e4\u00dfig zu Qualit\u00e4tsschwankungen kommt. Ein Rezept machte ihm besondere Kopfschmerzen:<\/p>\n

“Unser Unternehmen hatte bereits verschiedene Verbesserungen aufgrund unserer Analyse der Daten angesto\u00dfen, und diese hatten auch gewisse Verbesserungen erzielt. Durch Gespr\u00e4che mit den Operator wurde mir jedoch klar, wie kompliziert der Herstellungsprozess f\u00fcr dieses Spezialpolymerprodukt ist und wie wichtig ihr umfangreiches Know-how ist, um die geforderte Qualit\u00e4t zu erreichen. Es wurde klar, dass es sehr viel Arbeit erfordern w\u00fcrde, alle Informationen zu diesem Produktionsprozess zusammenzutragen und zu organisieren. Deshalb entschied ich mich f\u00fcr die Prozessdatenanalysel\u00f6sung von Yokogawa zur\u00a0 Verbesserung der Produktqualit\u00e4t und Organisation des stillschweigenden Wissens, das jede Person besitzt.”<\/p><\/blockquote>\n

Barrieren abbauen<\/h2>\n

Dass er da einen ziemlichen Brocken vor sich hatte, war ihm klar. Aber er sah auch das Potenzial in der Wandlung von stillschweigendem Wissen in explizites Wissen. Das Thema war der Unternehmensleitung nicht ganz neu, hatte sie doch schon beobachtet, dass viel Wissen in den Abteilungen bleibt. Herr Uemura holte daher nicht nur Leute aus der Produktionsabteilung mit dem direkten Prozess Know-How ins Team. Auch Mitarbeiter aus dem Forschungslabor, verantwortlich f\u00fcr die Entwicklung neuer Rezepte und Produkte,\u00a0 und jemanden aus der Verwaltung bezog er ein. Was zumindest bei Letzterem schon ein wenig f\u00fcr Verwunderung sorgte:<\/p>\n

“Es war mir eine Ehre, ausgew\u00e4hlt zu werden. Ich arbeite in der Buchhaltung im Verwaltungsb\u00fcro und bin nicht in die Produktion involviert. Daher habe ich mich gefragt, wie ich beitragen k\u00f6nnte, als ich mit diesem Projekt anfing.”<\/p><\/blockquote>\n

\"\"Auch Tomotaka Maki von Yokogawa war ein St\u00fcck weit positiv \u00fcberrascht:<\/p>\n

“Die Analyse der Prozessdaten funktioniert nicht immer gut, wenn dem Kunden der Wunsch nach Verbesserung fehlt und die Unternehmensleitung nicht mitspielt. Es ist schwer vorherzusehen, was auf uns zukommt, bevor wir ein Projekt beginnen. Herr Uemura verbrachte von Anfang an viel Zeit damit, die Aktivit\u00e4ten von Yokogawa zu verstehen, und holte fachkundige Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen zusammen, um an dem Projekt zu arbeiten. Ich habe seine gute Zusammenarbeit sehr gesch\u00e4tzt.”<\/p><\/blockquote>\n

Wissen schaffen<\/h2>\n

So traf das Projektteam auf einmal mit ein wenig Unsicherheit, was wohl rauskommen w\u00fcrde, in einem Meetingraum zusammen. Am Ende waren alle \u00fcberrascht \u00fcber die lebhafte Diskussion und die vielen verschiedenen Sichtweisen, die es mit Blick auf den Produktionsprozess gab. Pl\u00f6tzlich sa\u00dfen sie vor einem riesigen Berg an Informationen, den es zu sortieren galt. Herr Maki von Yokogawa hatte schon gute Erfahrung damit gemacht, die Informationen nach den vier Ms zu sortieren:- Material, Maschine, Mensch und Methode. Hinzu kam noch die Kategorie St\u00f6rgr\u00f6\u00dfen, denn gerade die k\u00f6nnen bei einem Batchprozess einen Einfluss haben. Bleiben beispielsweise Reste vom letzten Batch im Reaktor oder hemmen Unreinheiten die Reaktion – alles Dinge, die zu Qualit\u00e4tsschwankungen f\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n

\"\"Mit Herrn Makis Unterst\u00fctzung wurde viel sortiert, gepuzzelt und diskutiert. Und pl\u00f6tzlich entstand ein viel deutlicheres Bild von der Anlage und dem Prozess.<\/p>\n

“Wir haben die Informationen durch dieses Projekt erfolgreich organisiert und visualisiert. Es war auch aus personeller Sicht sehr gut, Wissen und Ideen mit anderen Abteilungen zu teilen.”<\/p><\/blockquote>\n

Mit gutem Erfolg.<\/p>\n

“Ich habe die freie und aktive Diskussion mit Leuten aus anderen Abteilungen genossen. In der Vergangenheit wussten wir aufgrund unserer Erfahrung nur vage, welche Eigenschaften ein Produkt unter bestimmten Bedingungen haben w\u00fcrde. Aber nach Beendigung des Analyseprojekts glaube ich jetzt zu wissen, was im Prozess passiert.”<\/p><\/blockquote>\n

Auch die Verzahnung der einzelnen Wissenschschwerpunkte und Kompetenzen wurden klarer. Und regten manch einen zum Nachdenken und Nachfragen an.<\/p>\n

“Mein Umgang mit Buchhaltungsdaten \u00e4nderte sich, als mir klar wurde, wie wertvoll das ist. Ich \u00fcberlege nun, wie ich aus vielen Daten Wissen extrahieren kann, und habe daher einen anderen Standpunkt, wie ich Daten verwenden werde.”<\/p>\n

“Ich habe einmal gedacht, dass zwischen den Daten keine Korrelation besteht. Jetzt wei\u00df ich, dass es durch sorgf\u00e4ltige Analyse […] m\u00f6glich ist, Beziehungen zwischen den Daten zu entdecken.”<\/p>\n

“Wir haben bereits ein anderes Rezept analysiert. Die M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Gespr\u00e4che mit Kollegen aus anderen Abteilungen haben ebenfalls zugenommen.”<\/p><\/blockquote>\n

Wissen einsetzen<\/h2>\n

Das Team konnte am Ende nicht nur neue Erkenntnisse zur Stabilisierung der Qualit\u00e4t und die Verbesserung des Rezepts als Erfolg verzeichnen. Mit seiner Zusammensetzung des Teams hat Herr Uemura ins Schwarze getroffen und auch sein anderes Ziel erreicht: Abbau der Barrieren zwischen den Organisationen.<\/p>\n

“Anfangs dachte ich, dass es ausreichend w\u00e4re, wenn wir einfach das implizite Wissen sammeln w\u00fcrden, das jede Person mit sich bringt, indem wir die Prozessdatenanalysel\u00f6sung von Yokogawa einsetzen. Wir konnten bestimmte Ergebnisse bei der Verbesserung der Produktqualit\u00e4t feststellen. Dar\u00fcber hinaus konnten wir den Produktionsprozess verbessern, Verbesserung der Leistungsf\u00e4higkeit im Feld erh\u00f6hen und die interne Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen st\u00e4rken. Vor allem die Erstellung der Beobachtungsliste half bei der Umwandlung von implizitem Wissen in explizites Wissen. Dies \u00fcbertraf meine Erwartungen und ich bin sehr zufrieden Wir wollen weiterhin hochwertige chemische Produkte auf dem Markt anbieten und m\u00f6chten das Wissen und die Erfahrung, die wir durch dieses Analyseprojekt\u00a0<\/a>gewonnen haben, weiter verbessern. “<\/p><\/blockquote>\n

\"\"Und wie sahen die Mitarbeiter das Projekt neben all dem neuen Wissen und dem neu gewonnenen Zusammenhalt?<\/p>\n

“Auch wenn die Arbeit zum Abrufen von Produktionsdaten vor Ort m\u00fchsam war, hat mir das Projekt gefallen. Es hat Spa\u00df gemacht!”<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Eine Zusammenarbeit, viele Erfolge<\/span> Weiterlesen »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":115,"featured_media":6800,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"","footnotes":""},"categories":[958,955],"tags":[1018,1100,1174,1175,962,82,103,223,134,473,1097,1032,979,1408,1055,1409,1410,110,1411,998,1412,1413,150,1414,311,1415,1416,1417,1418,1419],"coauthors":[222],"acf":[],"yoast_head":"\nEine Zusammenarbeit, viele Erfolge - Chemical Pharma Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.yokogawa.com\/eu\/blog\/chemical-pharma\/de\/eine-zusammenarbeit-viele-erfolge\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Eine Zusammenarbeit, viele Erfolge\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kennen Sie das? 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