< In English >
Yokogawa Innovation Switzerland GmbH
Gewerbestrasse 24, Allschwil, Basel-Landschaft, CH-4123, Switzerland
The subject of data protection is the protection of personal data. This is all information relating to an identified or identifiable natural person (so-called data subject). This includes, for example, information such as name, postal address, e-mail address or telephone number, but also information that necessarily arises during the use of our website, such as information about the beginning, end and scope of use as well as the transmission of your IP address.
We collect, process and use your personal data in accordance with the content of this Privacy Policy and the applicable data protection regulations.
Our websites are primarily subject to Swiss data protection law, in particular the Federal Act on Data Protection (DSG). If foreign data protection law is applied, this is also taken into account, including, for example, the consideration of the EU General Data Protection Regulation (GDPR).In the following, we would like to inform you what information we collect, how we deal with it and what we use your data for.
When visiting the Yokogawa websites, visitor data is stored. This data collected is used by Yokogawa for business purposes in order to adapt the Yokogawa websites to the needs of visitors and to continuously optimize them.
In such cases, personal data will be collected:
If you contact us via the contact form, the data you enter will be stored. We use the data you provide to answer your requests, process orders or provide you with access to various services. Another component is the maintenance of our address portfolios.
On our website or on Yokogawa Landing Pages there are various forms for various contents, which can be used for the electronic contact to Yokogawa. Users can use these forms to request offers, further information, a callback or documents for download, request a service and book seminars. If a user takes advantage of this possibility, the data entered in the input mask will be transmitted to us and stored. These data are:
For the processing of the data, consent in accordance with Article 6 (1) (a) GDPR is obtained and reference is made to this data protection declaration.
We collect personal data if you voluntarily provide it to us as part of your order, to download a medium or when contacting us (e.g. via contact form or e-mail). Mandatory fields are marked as such, as in these cases we absolutely need the data for the execution of the contract or for the processing of your contact and you cannot complete the order without their indication or can not send the contact. The data collected can be seen from the respective input forms. We use the data provided by you in accordance with Art. 6 sec. 1 lit. b GDPR for the processing of contracts and the processing of your enquiries. After completion of the contract, your data will be restricted for further processing and deleted after expiry of the tax and commercial retention periods, unless you have expressly consented to further use of your data or we reserve the right to use any further data, which is permitted by law and about which we inform you in this declaration.
If you give us consent to certain data processing operations, it is always earmarked; the purposes arise from the content of the specific declaration of consent. In this case, data processing is carried out on the basis of Article 6 (1) (a) GDPR. Without giving your consent, we cannot comply with your consent. You can revoke your consent at any time without affecting the legality of the processing carried out on the basis of the consent until the revocation.
On the basis of the consents you may give, the companies listed in the declaration of consent may use the data, e.g. for individual customer and prospective support, and can contact you for these purposes via the communication channels you request. Your data will be used by us in this context to make your communication with you as personal and relevant as possible.
Which of your data is used specifically for individual customer and prospective support depends in particular on which data was collected on the basis of enquiries, orders and consultations.
In order to provide services, it may be necessary for us to involve third-party companies (order processors). For this purpose, data may be passed on by us to order processors or stored at such. For example, we use an external data center in Europe to operate the website. Only the data that is necessary for the provision of the services will be passed on. The order processors are obliged by Yokogawa Innovation Switzerland GmbH to comply with data protection and security accordingly.
In addition, we may share your personal information with Companies of the Yokogawa Group to use the services we require to perform the stated purposes or other business activities.
We will pass on data to third parties in exceptional cases if this is necessary to comply with the legal regulations or if we are obliged by a court or authority to hand over data in the course of a procedure. If necessary, we may also share information to protect and defend the rights or (intellectual) property of Yokogawa Innovation Switzerland GmbH or the Yokogawa Group, including the security of our products and services. Otherwise, we only pass on personal data to third parties according to your consent.
If contract processors or third parties are located in countries where the applicable laws do not provide for protection of personal data comparable to Swiss law, we will contractually ensure that the relevant contract processors or third parties comply with a level of data protection comparable to Swiss law.
You have the right to receive information about your data stored by us at any time. If these are incorrect, you have the right to request a correction if you cannot correct the data via the website yourself. You also have the right to object to the processing of data or to request deletion.
If the GDPR is applicable, you have the right to object at any time to the processing of your personal data due to a public interest or a legitimate interest of Yokogawa Innovation Switzerland GmbH for reasons arising from its particular situation. In addition, you have the right to a data transfer.
If the data processing of personal data is necessary for the control or provision of services, we cannot delete the data or refrain from processing it.
In addition, you have the right to contact the competent supervisory authority at any time.
You can contact us at the beginning of this document. In this context, we allow ourselves to be electronic (in particular, e-mail).
< In German >
Yokogawa Innovation Switzerland GmbH
Gewerbestrasse 24, Allschwil, Basel-Landschaft, CH-4123, Switzerland
Gegenstand des Datenschutzes ist der Schutz personenbezogener Daten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (sog. betroffene Person) beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Post-Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch Informationen, die während der Nutzung unserer Webseite notwendigerweise entstehen, wie z.B. Angaben über Beginn, Ende und Umfang der Nutzung sowie die Übermittlung Ihrer IP-Adresse.
Wir erheben, bearbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung sowie den anzuwendenden Datenschutzvorschriften.
Unsere Webseiten unterstehen vorrangig dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Sofern ausländisches Datenschutzrecht Anwendung findet, wird dieses ebenfalls berücksichtigt, darunter fällt beispielsweise die Berücksichtigung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der EU.
Im Folgenden möchten wir Sie informieren, welche Informationen wir sammeln, wie wir damit umgehen und für was wir Ihre Daten nutzen.
Bei einem Besuch der Yokogawa Webseiten werden Besucherdaten gespeichert. Diese erhobenen Daten werden von Yokogawa zu geschäftlichen Zwecken ausgewertet, um die Yokogawa Webseiten an die Bedürfnisse der Besucher anzupassen und kontinuierlich zu optimieren.
In diesen Fällen werden personenbezogene Daten erfasst:
Wenn Sie uns per Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten gespeichert. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nutzen wir, um Ihre Anfragen zu beantworten, Aufträge zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu verschiedenen Diensten zu ermöglichen. Ein weiterer Bestandteil ist auch die Pflege unserer Adressbestände.
Auf unserer Internetseite bzw. auf Yokogawa Landing Pages sind für verschiedene Inhalte verschiedene Formulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme zu Yokogawa genutzt werden können. Der Nutzer kann über diese Formulare Angebote, weitere Informationen, einen Rückruf oder Dokumente zum Download anfordern, einen Service anfordern und Seminare buchen. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs die Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, zum Download eines Mediums oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Sollten Sie uns eine Einwilligung in bestimmte Datenverarbeitungsvorgänge erteilen, ist diese stets zweckgebunden; die Zwecke ergeben sich jeweils aus dem Inhalt der konkreten Einwilligungserklärung. Die Datenverarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Ohne Abgabe der Einwilligung können wir Ihrem von der Einwilligung umfassten Wunsch nicht nachkommen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung hiervon berührt wird.
Auf Basis der von Ihnen gegebenenfalls erteilten Einwilligungen können die Unternehmen, die in der Einwilligungserklärung aufgeführt werden, die Daten z.B. zur individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung verwenden und Sie zu diesen Zwecken über die von Ihnen gewünschten Kommunikationswege kontaktieren. Ihre Daten werden in diesem Rahmen von uns genutzt, um die Kommunikation mit Ihnen so persönlich und relevant wie möglich zu gestalten.
Welche Ihrer Daten zur individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung konkret verwendet werden, hängt insbesondere davon ab, welche Daten auf Basis von Anfragen, Aufträgen und Beratungen erhoben wurden.
Für die Erbringung von Leistungen kann es notwendig sein, dass wir Drittfirmen (Auftragsbearbeiter) einbeziehen. Dazu können Daten von uns an Auftragsbearbeiter weitergegeben werden oder bei solchen gespeichert werden. So nutzen wir für den Betrieb der Webseite ein externes Rechenzentrum in Europa. Es werden dabei nur die Daten weitergegeben, welche für die Erbringung der Leistungen notwendig sind. Die Auftragsbearbeiter werden von der Yokogawa Innovation Switzerland GmbH zur Einhaltung des Datenschutzes und der Sicherheit entsprechend verpflichtet.
Zudem können wir Ihre Personendaten an Unternehmen der Yokogawa - Gruppe weitergeben, um Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die wir für die Erfüllung der genannten Zwecke oder unserer sonstigen Geschäftstätigkeit benötigen.
Wir geben Daten in Ausnahmefällen an Dritte weiter, wenn dies zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften notwendig ist oder wenn wir im Rahmen eines Verfahrens von einem Gericht oder einer Behörde zur Herausgabe von Daten verpflichtet werden. Wenn erforderlich, können wir außerdem Daten weitergeben, um die Rechte oder das (geistige) Eigentum von der Yokogawa Innovation Switzerland GmbH oder der Yokogawa - Gruppe zu schützen und zu verteidigen, einschließlich der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen. Ansonsten geben wir Personendaten nur gemäss Ihrer Einwilligung an Dritte weiter.
Sind Auftragsbearbeiter oder Dritte in Ländern ansässig, in denen die anwendbaren Gesetze keinen mit dem schweizerischen Recht vergleichbaren Schutz von Personendaten vorsehen, werden wir vertraglich sicherstellen, dass die betreffenden Auftragsbearbeiter oder Dritte ein mit dem schweizerischen Recht vergleichbares Datenschutzniveau einhalten.
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Falls diese fehlerhaft sein sollten, haben Sie das Recht, eine Berichtigung zu verlangen, sofern Sie die Daten über die Webseite nicht selbst korrigieren können. Sie haben ebenso das Recht, der Datenbearbeitung zu widersprechen oder die Löschung verlangen.
Sofern die DSGVO anwendbar ist, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund eines öffentlichen Interesses oder aufgrund eines berechtigten Interesses der Yokogawa Innovation Switzerland GmbH erfolgt, Widerspruch einzulegen. Zusätzlich haben Sie das Recht auf eine Datenübertragung.
Sofern die Datenbearbeitung von Personendaten zur Kontrolle oder Erbringung von Leistungen notwendig ist, können wir weder die Daten löschen noch auf eine Bearbeitung verzichten.
Ausserdem haben Sie natürlich das Recht, sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.
Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit uns finden Sie am Beginn dieses Dokuments. Wir erlauben uns, in diesem Zusammenhang elektronisch (insbes. E-Mail) zu korrespondieren.