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平成28年熊本地震に関わる当社の対応について



平成28年熊本地震で被災された方々に、心よりお見舞い申し上げますとともに、
被災地の一刻も早い復旧を心からお祈り申し上げます。



2016年4月21日
平成28年(2016年)熊本地震被災地域への当社製品修理支援に関するお知らせ

 



 この度の熊本地震で被害を受けられた皆さま、ご家族の方に、謹んで心よりお見舞いを申し上げます。一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。横河メータ&インスツルメンツ株式会社では、被災された方々の復興のために以下の支援策を実施いたします。

・計測器修理支援策
  1. 無料故障診断サービスの実施
  2. 修理支援
  3. 罹災証明支援

    上記支援策の各種ご相談は、下記窓口にて承ります。

    カスタマサポートセンター: 電話: 0120-137-046  FAX: 0422-52-6013
    その他、当社の営業所、代理店でもご連絡を受けさせて頂きます。

    お問い合わせフォーマットでのご連絡:
    https://tm.yokogawa.co.jp/quest.php

・各種修理支援策の概要
  1. 無料故障診断サービス
    地震で被害に遭った計測器の故障診断サービスをお引取りにて無料で実施します。

  2. 修理支援
    故障診断の結果、修理が必要と判断された当社製品につきましては、お見積りの上、特別価格で対応いたします。

    <注意>
    浸水、衝突・落下による破損がある場合、通電は行わずに、当社カスタマサポートセンターへご連絡下さい。

  3. 罹災証明支援(地震被害)
    保険金の請求や融資の申請などのために罹災(被害)証明が必要な場合は、カスタマサポートセンターにてご相談ください。

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