通过五年可再生生命周期协议，协作提高工艺和生产力

实施概况

巴林石油公司(Bapco)为当地和全球供应石油产品，并代表巴林政府出口原油。Bapco目前拥有一家26.7万桶/天的炼油厂和1400万桶的储存设施，以及其石油产品组合的营销和海运码头。

 

2012年，Bapco与横河的常规年度维护合同转变为与横河签订的五年可再生生命周期协议(LCA)。基于已实现的重大工艺和生产力改进，2017年LCA再次续期5年。根据Bapco的具体要求，横河电机定制了每一个LCA，并通过提供紧急支持和炼油厂人员培训，帮助其最大限度地延长工厂正常运行时间，同时防止运营支出激增。
 

 

背景和客户面临的挑战

1994年，Bapco的炼油厂安装了第一套横河集散控制系统(DCS)。多年来，该公司在不同区域安装了多套横河DCS。Bapco与横河的第一份年度维护合同于1997年生效，并在接下来的15年中每年续签一次。

由于技术的进步和市场的需求，Bapco认为有必要制定一个全面的维护计划。横河电机作为一家值得信赖的供应商，Bapco向其提出了提供一个解决方案的需求，以解决运营支出变化、技能发展和工厂正常运行时间等问题。具有固定响应时间的紧急支持也是一个优先事项。

此外，为了帮助规划升级并保持资本支出和运营支出之间的平衡，Bapco希望有一个多年期的固定预算，用于提供备件和报废管理。合同中还需要包含零件的定期更换，以避免运营支出预算激增。

 

横河提供的解决方案

在与Bapco协商后，横河电机提出了一个生命周期协议解决方案。这个量身定制的解决方案持续了五年，并进行了微调，以满足Bapco维护和运营部门的需求以及Bapco管理层的期望。

根据提议的LCA，横河电机将提供有保障的支持服务和备件并定期更换零件，确保工厂以固定的费用在五年期间正常运行。这包括使用横河的工厂资源管理系统(PRM)的KPI工具来编写HART和FOUNDATION^TM现场总线现场资产的分析报告，以及制定帮助Bapco计划升级的报废指南。横河电机还将定期为Bapco工程师开展技能培训课程。

横河电机提交了一份由Bapco技术和商业团队评估的技术商业标书。双方签署了一份从2012年7月至2017年6月为期五年的LCA协议。在这五年期间，横河电机与Bapco人员定期举行审查会议，开展培训项目，并参加技术论坛分享知识。通过这些活动，两家公司的人员加深了了解，并建立了良好的工作关系。基于这一坚实的基础，LCA于2017年进行了更新，将覆盖范围扩大到了Bapco炼油厂的新工厂。 

 

实施

在季度会议上，定期审查和评估进展情况。管理层会议有助于明确期望。经验丰富的工程师不仅在定期访问炼油厂时开展维护工作，还提出了改进领域和建议的修改。使用PRM KPI工具报告生成的报告有助于提高现场资产的绩效。经验丰富的培训师为Bapco的工程、运营和维护团队提供了持续培训。

 

成果 

得益于这些努力，横河电机实现了KPI目标，并履行了维持工厂正常运行时间的承诺。
 

1.    OEM工程师根据需要随时对应。
2.    成本效益：备件和工厂正常运行时间得到保证，连续九年实现KPI目标。
3.    由于为Bapco的维护、运营和工程团队提供定期培训，效率得到提高。
4.    提前通知即将报废，Bapco得以在资本支出和运营支出之间保持平衡。
5.    由于使用了KPI报告工具，现场资产的可用性和性能得到改善。
6.    OEM工程师提供的预防性维护提高了系统性能。
7.    OEM工程师提供有限寿命零件和耗材的更换服务。
8.    定期举行审查会议，以判断根据生命周期协议所采取的措施的有效性和效益。

横河电机基于员工强大的技术知识和能力提供协助，确保Bapco的系统始终保持理想的状态并以最佳的方式运行。有保障的支持计划(有保障的MTTR)提升了价值，在Bapco团队的持续参与下，最大程度减少了TCO。

 

客户的声音

“横河的全生命周期协议于2012年首次生效，并于2017年续签，对Bapco帮助很大。Bapco团队对此感到很放心，横河工程师提出的修改建议帮助我们提高了工艺和生产力。横河系统的运营支出每年都设定成了固定值，因此非常具有成本效益。我们的工程师和操作员也从横河的培训项目中受益匪浅。最后也很重要的一点是，作为LCA的一部分，提供有保障的支持和报废的早期通知帮助我们在资本支出和运营支出之间取得了平衡。”
 

 

附录-使用的系统

1.    独特且有保障的支持计划
2.    适合资产管理的PRM KPI工具
3.    用于提高Bapco维护、运营和工程团队技能的培训项目
4.    长期固定的备件成本
5.    提前通知报废，以确保及时规划升级
6.    作为生命周期协议的一部分，强制性的生命周期零件更换

 

多年期计划

•    与年度合同相比，对客户来说更具成本效益。
•    备件和定期更换零件的成本分配到多年期间，对于客户和横河都有利。
•    与客户建立长期合作关系。
•    可持续性得到改善。
•    通过培训项目，Bapco能够在很长一段时间内更有效地管理技术技能发展。
•    可以更有效地利用停车维护程序。

 

对客户运营的影响

•    24小时全天候的紧急支持可确保工厂正常运行。
•    技术论坛的举办加深了客户对横河产品和技术的了解，提高了客户技能。
•    PRM KPI工具报告增强了对现场资产的主动维护和管理。
•    资本支出和运营支出的预算变得更容易。