Met behulp van een service en onderhoud - stappenplan komen wij gezamenlijk tot een voor de klant optimaal serviceniveau. Standaard behoren tot onze service mogelijkheden:
- Verlenging van standaard garantie periode
- Opslag van onderdelen
- Interventie/assistentie op basis van afgesproken reponstijd (4 uur, 24-uurs of eerstvolgende werkdag)
- Periodiek onderhoud en geplande onderhoudsstop
- Inspectie diensten op afstand
- Telefonische ondersteuning (Helpdesk)
- Informatie service (nieuwe ontwikkelingen producten en software revisies)
- Op maat gesneden trainingen, eventueel op lokatie
- Software en hardware revisies
- Opstart en in bedrijf name
- Advies
- Klantgerichte services
Op zoek naar meer informatie over onze mensen, technologie en oplossingen?
Contact