A Yokogawa tem seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado com base na ISO 9001:2015. Além disso, nosso Laboratório de Metrologia também está certificado com base na ISO IEC 17025:2005.
As subsidiárias do Grupo Yokogawa possuem outras certificações, cujos certificados podem ser solicitados diretamente ao nosso departamento de Qualidade (YSA-qualidade@yokogawa.com).
Mais do que as manutenções desses certificados, nós atuamos de forma a ultrapassar os conceitos das normas, colocando em prática nossa política e objetivos.
Estabelecemos uma Política e Objetivos voltados para o nosso foco principal que é o atendimento de nossos clientes. Neste atendimento, priorizamos atender suas necessidades e também expectativas.
Assim, a qualificação, o aprimoramento e a evolução se fundamentam no sistema de forma a garantir que a Qualidade esteja sempre presente em nossos atendimentos, serviços e equipamentos.
Por isso, nosso Sistema de Gestão da Qualidade está sempre em evolução, visando a satisfação de nossos clientes para que nossos colaboradores sejam os principais responsáveis por sua satisfação.
Você é nosso principal aliado na busca pela evolução. Envie sua opinião e comentários, através do formulário de Pesquisa de Satisfação de Clientes.