I'm using a SMARTDAC+ GX/GP with the advanced security function (/AS1). I forgot my password, can't log in, and the user is locked. What should I do?

In the status display area of the upper part of the screen, there is an upper body-shaped icon that you can check for the user lock status.

  • If the user lock icon background is light grey, there is still a system administrator who can log in. Log in as a system administrator, initialize the locked user’s password, and then log in as that user and reset the password.

    Icon with Grey Background

  • If the icon's background is yellow, all system administrators are locked. In that case, please contact the dealer who sold you the unit for assistance.

    Icon with Yellow Background

 

Related Products & Solutions

  • Сенсорный экран GP10 / GP20

    SMARTDAC + TM GP10 / GP20 – это портативный безбумажный регистратор с модульной архитектурой, размещенной на задней панели и функцией записи данных для возможности мобильного перемещения без привязки к месту. Поддерживает не только вводы / выводы, но и множество протоколов связи, поэтому вы можете подключаться к различным устройствам. Функция ИИ в стандартной комплектации. Поддержка FDA 21 CFR Часть 11 и AMS2750E / NADCAP.

    Узнать больше
  • Сенсорный экран GX10 / GX20

    SMARTDAC+TM GX10/GX20 – это монтируемый на панель безбумажный регистратор с модульной архитектурой на задней панели и функцией записи данных для получения необходимых данных. Поддерживает не только вводы / выводы, но и множество протоколов связи, поэтому вы можете подключаться к различным устройствам. Функция ИИ в стандартной комплектации. Поддержка FDA 21 CFR Часть 11 и AMS2750E / NADCAP.

    Узнать больше

Наверх