Безопасные решения для удаленного доступа

О безопасных решениях удаленного доступа

Наша инфраструктура VPSRemote позволяет предоставлять услуги безопасного удаленного доступа для эксплуатации и технического обслуживания при работе из местного офиса, главного офиса или даже из дома. Дистанционное управление и техническое обслуживание позволяют сократить сроки технического обслуживания и избежать командировочных расходов, а также способствуют стабильной и непрерывной работе оборудования. Нашей целью является создание надежной инфраструктуры, на которую можно положиться.

Сводная информация 

Наша инфраструктура VPSRemote позволяет предоставлять услуги безопасного удаленного доступа для эксплуатации и технического обслуживания при работе из местного офиса, главного офиса или даже из дома. Предоставление удаленных услуг по обновлению функций безопасности, мониторингу системы и поддержке в чрезвычайных ситуациях повышает степень эксплуатационной надежности и при этом позволяет снизить уровень рисков и совокупную стоимость владения.

Вызовы заказчика

Эффективное техническое обслуживание крайне важно для повышения эксплуатационной готовности оборудования. Однако увеличение количества удаленных предприятий, старение персонала, а также сложные современные системы автоматизации с высокой степенью интеграции создают ряд сложностей при техническом обслуживании оборудования.

  • Высокий показатель среднего времени восстановления (MTTR), особенно на удаленных заводах
  •  Недостаток квалифицированных и опытных инженеров по техническому обслуживанию
  • Высокая совокупная стоимость владения (TCO) по причине реактивного техобслуживания и отсутствия индивидуального подхода
  • Повышенный эксплуатационный риск в связи с применением открытых и интегрированных систем, подверженных рискам безопасности
secured remote customer challenges

Решения

Безопасный доступ:
Обеспечивает защищенный и контролируемый доступ к критически важным и ценным с практической точки зрения данным в любое время и в любом месте

Обновление системы безопасности:
Предоставляет проверенные антивирусные сигнатуры и исправления для ОС в автоматическом и удаленном режиме

Мониторинг системы:
Отслеживает признаки любых факторов неисправности путем сбора информации о техническом обслуживании системы и условиях окружающей среды без присутствия инженеров

Поддержка в чрезвычайной ситуации:
Позволяет инженеру Yokogawa получить удаленный доступ к системе заказчика с защищенной сетью для оперативного принятия мер по устранению неисправностей и восстановлению системы

 

secured remote solutions

Преимущества для заказчиков 

Безопасные решения для удаленного доступа повышают операционную устойчивость, снижают риски и совокупную стоимость владения

  • Предоставление VPN для получения безопасного доступа к площадке и исключения командировочных расходов
  • Снижение киберрисков путем удаленного обновления системы безопасности
  • Заблаговременное предотвращение отказов путем централизованного управления и удаленного мониторинга
  • Минимизация среднего времени восстановления (MTTR) путем предоставления поддержки в чрезвычайной ситуации
secured remote customer benefits

Технология решения проблем

Yokogawa стремится к постоянному совершенствованию, непрерывно внедряя инновации и сохраняя гибкость. Все это делается для того, чтобы обеспечить защиту от постоянно возникающих угроз кибербезопасности и безопасность удаленных соединений.

Лаборатория компетенций в области безопасности
Лаборатория компетенций в области безопасности отвечает за проверку новейших технологий безопасности и обеспечение лучших методов работы в качестве глобального стандарта безопасности Yokogawa

Защищенная сеть и меры безопасности
Безопасное соединение обеспечивается новейшими технологиями безопасности, такими как строгий контроль доступа, защищенная связь с шифрованием, безопасная и надежная аутентификация пользователей, а также мониторинг доступа

enabling technology

 

Подробно

Yokogawa обеспечивает высокоскоростное подключение к системе заказчика.
Благодаря высокозащищенной системе VPSRemote мы можем оказывать активную поддержку при проведении технического обслуживания.

За счет сокращения расстояния и времени решаются вопросы, связанные с эксплуатацией и техническим обслуживанием.

 

Услуга удаленного технического обслуживания

В рамках этой услуги мы можем удаленно подключаться к системе заказчика для сбора критической информации о неисправностях и проведения необходимых мероприятий по устранению неполадок. Поскольку появляется возможность заранее провести расследование до прибытия инженера, Yokogawa сокращает сроки выполнения работ, необходимых для устранения неполадок

Remote Maintenance Service

 

Услуга поддержки восстановления

С помощью KVM-переключателя* обслуживающий персонал Yokogawa содействует процессу восстановления объекта заказчика, работая с ним через общий экран.
Yokogawa также может реагировать на проблемы, высвечиваемые на экране или обнаруженные с помощью ПО.
 *KVM-переключатель позволяет удаленно управлять клавиатурой, видео и мышью

Recovery Support Service

 

Услуга мониторинга системы / Услуга мониторинга среды установки

Собирая информацию о техническом обслуживании и среде, Yokogawa может проверить симптомы любых проблем. Собранные данные анализируются и оцениваются, а также периодически предоставляются в виде отчета. Такие отчеты можно использовать для планирования технического обслуживания на протяжении всего жизненного цикла системы.

System Monitoring Service / Installation Environment Monitoring Service

 

Удаленная работа

С помощью инфраструктуры VPSRemote работоспособность и техническое состояние можно проверять из штаб-квартиры заказчика или основной фабрики. Удаленное управление оказывает прямое воздействие, например, сокращает время оказания административной поддержки, расходы на поездки в отдаленные районы или затрачиваемые человеко-часы.

Remote Operation

 

Функция обновления системы безопасности 

Кроме того, Yokogawa предоставляет услуги по автоматическому обновлению сигнатур антивирусных программ и загрузке исправлений для ОС. Необходимые файлы обновлений загружаются ежемесячно без необходимости ручного вмешательства. Yokogawa обновляет сигнатуры антивирусных программ и загружает исправления для ОС удаленно. А также составляет отчет о ходе обновления по запросу заказчика. Yokogawa осуществляет управление процессом обновления системы безопасности от имени заказчика.

 security update funchtion

 

 

Материалы

Видео

Обзоры продуктов
Обзор:

Todays modern industrial control systems have a significant impact on your plants operational efficiency and bottom line. Are your process control engineers operating in a secure environment? In an increasingly mobile workforce getting critical information top the right people is now possible with Yokogawa VPSRemote.

 

Новости

Хотите узнать больше о наших технологиях и решениях?

Контакты

Наверх