2020年3月25日
親愛的客戶和合作夥伴：
蔓延全球的COVID-19疫情，正不斷迅速擴大影響。在目前情況下，我們的首要任務是盡一切可能減少COVID-19的傳播，並繼續為客戶提供必要的服務。
從最初爆發的跡象開始，橫河一直在努力防止病毒在疫區的傳播。我們積極採取了一系列措施，從關注員工的福利、促進工作場所的衛生，到限制當面開會和差旅，實施遠距辦公，以及要求去過受影響地區的人自我隔離。為了儘量減少對您業務的影響，我們正在生產營運中調整我們的系統和流程，以便能夠靈活應對這種非常狀態，我們正在積極利用遠端技術支援客戶的服務。
如果您有任何問題或需要支援，請隨時聯繫我們的營業代表。我們會誠摯地與您密切合作，共同應對當前困難的局面。
感謝您的支持並致以最誠摯的問候。
奈良 壽
總裁兼首席執行官
橫河電機株式會社