¿Qué es la gestión de incidentes?
La gestión de incidentes es un proceso empresarial esencial para ayudar a evitar incidentes graves y cuasi accidentes que conducen a accidentes graves en instalaciones complejas de operaciones químicas. El objetivo clave de la gestión de incidentes es supervisar el cumplimiento de las directrices clave de salud, seguridad y medio ambiente (HSE) definidas en la normativa 'Segurdidad de los Procesos Management', promulgada por la OSHA.
Nuestra solución se centra principalmente en la gestión del riesgo de seguridad operativa de las operaciones químicas a través de los tres componentes siguientes de las operaciones de la planta: Personas-Planta-Proceso. La gestión del cumplimiento de la seguridad tiene por objeto garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad legales/legislativos internos y externos.
Incident Management is one part (module) of Yokogawa's fully integrated Operations Management System.
Desafío del cliente
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad
- Los informes en papel y la investigación de incidentes y cuasi accidentes crean una falta de visibilidad y responsabilidad.
- A menudo no se realiza un seguimiento de las acciones correctivas y preventivas.
- La información relativa a las prácticas de salud, seguridad y medio ambiente aplicadas en el funcionamiento de la planta está dispersa en diferentes sistemas (la mayoría en papel).
- Los incumplimientos suelen pasar desapercibidos por falta de medidas de control eficaces.
Nuestras soluciones
Flujo de trabajo de informe, investigación y cierre para la gestión de incidentes
Este módulo proporcionará al personal de la planta la capacidad de realizar un seguimiento y gestionar los incidentes/casi incidentes de toda la planta, los incumplimientos, y admite la creación manual y/o automatizada de informes de incidentes/cumplimiento.
Características principales:
- Flujo de trabajo de investigación de incidentes preconfigurado basado en las mejores prácticas (desde la elaboración de informes hasta el cierre)
- Flujos de trabajo de aprobaciones basados en estados
- Plantillas configurables para la introducción de datos en cada fase de las revisiones y aprobaciones de la investigación de incidentes.
- Matriz de evaluación de riesgos preconfigurada
- Árbol de análisis de causas preconfigurado
- Alertas automáticas por correo electrónico, notificaciones a todas las partes interesadas para las fechas de vencimiento.
- Integración con EDMS para mantener los últimos documentos de control revisados
- Pista de auditoría completa de las acciones de los usuarios que actualizan la información y el estado de la investigación de incidentes.
Cliente Beneficios
Seguimiento, localización y control del cumplimiento de las normas de seguridad
Cumplimiento de las prácticas de OM
- Cumplimiento del traspaso de turnos (Hora del traspaso)
- Cumplimiento de los requisitos de las instrucciones permanentes (SI), es decir, seguimiento del acuse de recibo de las SI, expiración de las SI
- Cumplimiento de las actividades de atención básica previstas Operación
Cumplimiento de las normas de seguridad y funcionamiento
- Las 10 alarmas críticas y las anulaciones de seguridad/excursión/bypass más importantes se registran automáticamente por informe de turno.
- Excursiones del proceso (número de excesos, aciertos máx./mín., media) supervisadas y autoinformadas en el informe de turnos
Visibilidad de las operaciones
- Cuadro de mandos completo para conocer el estado diario del rendimiento de la planta y los KPI de producción
- Fácil acceso a todos los registros de turnos, instrucciones, listas de comprobación y eventos en toda la planta, lo que garantiza una colaboración eficaz entre planificación, operaciones y mantenimiento.
Mejora de la productividad
- Recopilación y análisis integrados y automatizados de datos procedentes de diversos sistemas (SAP PM, PTW, Historian, gestión de alarmas, LIMS y otros).
- La introducción automática de datos evita los errores humanos y libera valiosos recursos operativos.
Fiabilidad operativa
- Depósito de conocimientos para acciones proactivas y coherentes en las operaciones de la planta
- Extracción rápida de datos sobre problemas comunes, incidentes y lecciones aprendidas
Tecnología instrumental
Sistema de gestión de operaciones
Sistema de gestión de operaciones de Yokogawa ayuda a garantizar unas operaciones seguras y fiables mediante la digitalización de la información necesaria para las prácticas de gestión de Operación. Esto se traduce en una mejora de la productividad a través de prácticas de trabajo estandarizadas, procesos racionalizados, además de una mejora de las comunicaciones y la coordinación entre departamentos.
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