Smart Operation Navigator (SON)는 전자 표준작업절차(SOP)를 관리하기 위한 디지털 솔루션으로, 조직이 작업 품질을 표준화하고 운영 노하우를 보존하며 인력 부족 문제에 대응할 수 있도록 개발되었습니다. 노코드(No-code) 인터페이스를 통해 사용자는 SOP를 손쉽게 생성하고 업데이트할 수 있으며, 작업자는 단계별로 명확하게 제시되는 작업 지침을 따라 정확하게 업무를 수행할 수 있습니다. 또한 디지털 절차 수행 과정에서 생성되는 데이터를 수집·분석함으로써 지속적인 개선 활동을 지원하여, 현장의 생산성·일관성·운영 성과 향상에 기여합니다.
현장의 과제와 해결 방안
정밀화학, 식품, 제약 산업과 같은 생산 환경에서는 다품종 소량 생산과 짧은 생산 주기로 인해 자동화 구축이 복잡하고 비용이 많이 들며 많은 시간이 소요되는 경우가 많습니다. 이로 인해 여전히 많은 공정이 수작업에 의존하고 있습니다. 그러나 이러한 수작업 기반 운영은 작업 효율 저하, 품질의 불균일, 그리고 생산 표준 유지의 어려움 등 다양한 문제를 초래할 수 있습니다. 그 결과, 기업들은 일상적인 생산 운영 과정에서 여러 가지 핵심적인 과제에 직면하게 됩니다.
운영 수행 과정에서의 주요과제
| 운영 수행 과정에서의 주요 과제 | 주요 문제점 |
|---|---|
| 종이 기반 SOP에 의존한 수작업 운영 |
|
| 운영 리스크 |
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| SOP 관리 |
|
| 가시성 및 추적성 부족 |
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이러한 운영상의 어려움을 해결하기 위해 Yokogawa는 Smart Operation Navigator(SON)를 제공합니다. SON은 수작업 중심의 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하는 디지털 작업 가이드 시스템입니다.
SON을 통한 솔루션
SON은 표준작업절차(SOP)의 디지털화를 간편하게 구현하고, 작업자에게 실시간 단계별 작업 지침을 제공함으로써 생산 현장에서 정확하고 일관된 작업 수행을 지원합니다. 직관적인 노코드(No-code) 인터페이스를 통해 사용자는 드래그 앤 드롭 방식으로 작업 가이드 화면을 손쉽게 생성하거나 수정할 수 있으며, 별도의 프로그래밍 지식이 필요하지 않습니다. 작업자는 화면에 제공되는 명확한 작업 지침을 실시간으로 확인하면서 업무를 수행할 수 있어 작업 오류를 최소화하고 운영 신뢰성을 향상시킬 수 있습니다. 또한 SON은 작업 수행 과정에서 생성되는 데이터를 수집·분석하여 지속적인 개선 활동을 지원함으로써 생산성 향상, 품질 일관성 확보, 그리고 작업자의 업무 부담 감소에 기여합니다.
주요 장점:
- 누구나 쉽게 구축: 코딩이 필요 없는 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 SOP를 손쉽게 생성하고 수정할 수 있습니다.
- 일관된 품질 확보: 단계별 작업 가이드를 통해 표준화된 작업 수행을 지원하고 오류 발생을 최소화합니다.
- 지속적인 개선 지원: 디지털화된 작업 데이터를 활용하여 운영 효율을 높이고 생산 성과를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
Details
개요 및 주요 기능
SON은 공장에서 수행되는 비정형 작업을 포함한 다양한 수작업 업무를 가시화하고 지원하며 자동화할 수 있도록 설계된 CI 서버 애플리케이션입니다. 이를 통해 공장 운영의 효율성과 안전성을 향상시킬 수 있습니다. SON이 제공하는 다양한 기능과 메커니즘을 통해 현장 작업 프로세스를 체계적으로 디지털화하여, 보다 구조적이고 최적화된 작업 흐름을 구현할 수 있습니다.
- e-SOP 정의: 블록 기반(노코드) 편집 환경의 웹 애플리케이션을 통해 전자 표준작업절차(e-SOP)를 손쉽게 생성할 수 있습니다.
- 실행 작업 설정: 수행할 작업 절차를 선택하여 실행 작업을 설정합니다.
- 작업 수행 및 결과 기록: CI 서버(CI View)를 통해 실시간 단계별 작업 지침을 제공하며, 작업 수행 결과를 기록·관리할 수 있습니다.
1. e-SOP 정의
직관적인 사용자 인터페이스
SON은 별도의 프로그래밍 지식 없이도 사용할 수 있는 애플리케이션입니다. 비주얼 프로그래밍 환경인 Blockly를 기반으로 하며, 사용자는 미리 구성된 블록을 드래그 앤 드롭 방식으로 배치하여 작업 지침(e-SOP)을 정의하거나 수정할 수 있습니다. 이를 통해 작업 지침을 쉽고 빠르게 디지털화할 수 있습니다.
2. 작업 구성 및 실행
작업 지침을 실행 작업으로 등록하고 진행 상황을 모니터링
e-SOP 목록에서 작업 지침을 선택하여 작업자를 지정하고 생산 수량을 설정한 뒤, 이를 실행 작업(Task)으로 등록할 수 있습니다. 또한 작업 진행 상황을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
3. 화면 지침에 따른 작업 수행
지침에 따라 작업 실행
현재 수행 중인 작업을 쉽게 인식할 수 있도록 해당 작업 영역이 화면에서 강조 표시됩니다. 작업 완료 후 버튼을 누르면 다음 작업 지침이 표시되어 정확한 작업 수행을 지원합니다. 또한 작업 기록은 자동으로 저장되며, 축적된 데이터를 분석하여 작업 지침을 지속적으로 개선할 수 있습니다..
주요 기능 및 기대 효과
- 간편한 디지털 체크리스트
직관적이고 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 기존 종이 기반 SOP를 디지털 형식의 체크리스트로 전환할 수 있습니다. - 일관된 작업 품질 유지
인력 교체가 잦은 작업 환경에서도 표준화된 작업 수행을 통해 일정한 품질을 유지할 수 있습니다. - 변경 사항에 대한 신속한 대응
제품 변경이 잦은 산업 환경에서도 체크리스트를 손쉽게 업데이트하여 최신 품질 관리 기준을 유지할 수 있습니다. - 단계별 작업 가이드 제공
명확한 디지털 작업 지침을 제공하고 작업 완료 여부를 확인할 수 있으며, 모든 작업 기록은 전자적으로 관리됩니다. - Import/Export 기능
생성된 e-SOP는 JSON 형식으로 내보내기(export) 및 가져오기(import)가 가능하여 다른 시스템과의 연계 및 활용이 가능합니다.
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