A Yokogawa South America com base em seus princípios constituídos desde sua fundação, estabelece as diretrizes para o sistema de gestão da qualidade:
- Fornecer soluções, produtos e serviços que atendam às expectativas dos clientes;
- Atender aos requisitos aplicáveis das partes interessadas;
- Melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade;
- Promover a cultura de qualidade em primeiro lugar;
- Continuar melhorando as competências para realizar as atividades da organização;
- Manter a rentabilidade para perpetuação dos seus negócios.