eServ Effect
eServ는 변화를 가능하게 합니다 - 설비의 고장을 줄이기 위해 복잡한 유지 보수 작업을 다양하게 시도해야 했던 번거로움에서 벗어날 수 있습니다. eServ는 일본 및 해외 360여개 현장에서 5,000명 이상의 사용자로부터 획득한 know-how와 20년 이상의 장비 관리 분야 지식을 바탕으로 개발되었습니다.
eServ가 처음 출시된 지 10년이 지났습니다. User operability를 개선하고 고객의 요구 사항을 꾸준히 반영하며 개선해 왔습니다.
다양한 접근 방식에 따라 변경할 수 있는 eServ는 담당자가 원하는 모든 형태에 맞게 적용이 가능합니다. eServ가 변화를 만듭니다.
eServ Preventive Maintenance Reform
매일같이 발생하는 반복 업무를 통해 방대한 양의 중요 데이터들이 종이나 Excel 시트에 축적되지만, 쌓이면 쌓일수록 작업 이력을 검색하고 추적하는 일은 점점 더 복잡하고 어려워집니다. 하지만 eServ를 이용하면 예비 부품, 수치, 작업 기록 등 필요한 여러가지 정보들을 손쉽게 활용 가능함으로 다양한 작업 환경에서 발생하는 갖가지 문제들에 신속한 대응이 가능합니다. 따라서 장비 고장이나 프로세스 중지 등으로 인해 발생하는 생산 손실과 불필요한 공수도 줄일 수 있습니다.
또한 eServ를 통해 유지 보수 절차 및 점검 필요 사항을 기록함으로 예방 정비 계획을 세울 수 있습니다. 이것은 곧 전통적인 사후 대응 방식(MOSMS-000-001-ver1-2007)에서 벗어나 전략적이고 예측적인 예방 정비 방식으로의 탈바꿈을 의미하며 이를 통해 안전성과 신뢰성을 바탕으로 하는 지속 가능한 기업으로 변모하게 될 것입니다.
Application of eServ to Industry
eServ의 응용 영역은 산업 및 비즈니스 스타일에만 국한되지 않습니다. 모든 산업에 적용 할 수 있으며 심지어 생산, 의료, 컴퓨터, 네트워크 장비 외에 고객에게 전달 된 제품의 애프터케어에도 활용되고 있습니다.
최근에는 제약 및 신재생 에너지 산업(예: 태양광, 풍력 및 바이오매스)에서 eServ 적용 사례가 늘어나고 있습니다.
- 석유 산업
- 석유 및 가스의 비축
- 화학 산업
- 제약 산업
- 유리 산업
- 철강 산업
- 제지 산업
- 금속 산업
- 철도
- 자동차
- 물류 및 창고
- 공공 시설
- 섬유 소재
- 병원
- 수지 처리
- 의료 장비
- 수자원 및 환경
- 반도체
- 전기 장비
- 네트워크 장비
- 엔지니어링 서비스
- 데이터 센터
- 전력(화력 및 풍력 발전, 바이오매스)
- 놀이 시설 등
Details
eServ는 안전 또는 유지 보수 관련 문제점을 정확하게 파악하기 위해서 생산 장비의 가동률을 극대화하고 관리 품질을 개선하는 방향으로 유지 보수 방식을 개혁합니다. 이것은 각 장비를 유지하고 보수하는 작업을 효과적으로 관리하는 것에만 국한되지 않습니다.
Features
유지보수 관리를 위한 기능 그룹
- 기능 그룹 관리: 유지보수 작업이 필수적인 영역에서 PDCA 주기 완료를 위해 필요
- 설비 대장 관리: 유지보수 작업 요청 처리
- 간편성: 관리를 숙지할 필요 없음
- 등록된 정보의 유연한 검색 기능
유지보수 효과 측정 및 개선을 위한 유지보수 이력 통계 분석기
- 유지보수 효과 측정 - 관리 최적화
- 보고서 관리 - 유지보수 작업의 PDCA 주기 완료 목적
총 설비 관리
- 설비 관리 - 고객에게 제공되는 일관된 추적 및 배치 관리
- 맞춤형 관리 - 유틸리티 또는 장비별로 관리 계층 선택 가능
Yokogawa 제품의 기기 수명 주기 관리 지원
- 사용자는 일련 번호만 입력하면 Yokogawa 장치를 등록하고 태그 번호, 장비 이름, 모델 접미사 코드 및 기타 정보를 자동으로 검색할 수 있습니다.*
* Yokogawa의 제품 정보 사이트에 등록된 Yokogawa 기기에만 해당됩니다. 자세한 내용은 영업 담당자에게 문의하십시오. - 장치에 오류가 발생할 경우 모델 접미사 코드를 지정하여 호환되는 장치를 검색할 수 있습니다.
사용자 맞춤 주문
- 예: ERP와 같은 고객 시스템과 연결
사용 편의성
- eServ는 다양한 데이터를 처리하고 사용자 친화적인 인터페이스로 쉽게 확인할 수 있습니다.
SNS와의 시너지 효과
- eServ는 안전한 사내 SNS 도구인 "Chatter"를 함께 제공합니다.
- 모바일 기기를 사용하여 업무 관련 메시지와 이미지를 쉽게 전송할 수 있어 팀 내 의사 소통을 활성화합니다.
클라우드
- eServ는 클라우드 기반 서비스입니다. 클라우드 기반 서비스는 기존 시스템에 비해 많은 이점을 제공합니다. 자세한 내용은 "시스템 요구사항"을 참조하십시오.
현지화
- 다국어 및 통화 지원
보고서 대시보드
- 경영 효과 측정 및 개선에 필요한 보고서 및 결과를 출력합니다.
- 회사 경영자를 위한 경영 효과 측정부터 현장에서의 일상 개선을 위한 유용한 분석까지 다양한 상세 수준의 분석 기능이 제공됩니다.
설비대장관리
- 생산 설비 관리 시스템:
- 설비대장 및 설비사양 관리
- 사용자 정의 검색 뷰 - 사용자는 검색 조건을 정의하여 뷰를 생성할 수 있습니다.
작업 요청 관리
- 유지 보수 부서에 대한 작업 요청을 관리합니다.
고장 정보 관리
일정 및 이력 관리
- 유지 보수 계획 및 이력 정보 관리 – 월별 작업 일정은 연간 일정 목록에서 확인할 수 있습니다.
- 연간 작업 일정은 장기 계획 뷰어에서 확인할 수 있습니다.
- 연간 작업 계획은 시뮬레이션 기능을 사용하여 장기 계획 편집기에서 작성할 수 있습니다.
재고관리
- 수리에 필요한 재고 관리 및 부품 마스터 관리
Effective Management
유지보수 비용을 절감하고 장기적으로 안정적인 운영을 달성하기 위한 전략적 투자
전통적으로 기업들은 유지보수 비용을 절감할 수 있는 시스템을 원했습니다. 공장 폐쇄와 리콜이 장기화되면 큰 문제와 막대한 피해가 발생합니다. 생산 장비의 고장은 회사에 연간 1억 엔 이상의 손실을 입힐 수 있습니다.
하지만 이제는 기업의 수익원인 생산시설과 유틸리티 장비의 장기적이고 안정적인 운영으로 초점이 옮겨졌습니다. 유지보수 작업의 체계화는 필수적입니다. eServ는 이러한 유지보수 작업의 체계화를 지원하여 실패율을 감소시킵니다.
Effective Operation
생산 장비의 안전 가동률 및 고장 유지보수 개선
생산 라인 또는 조립 공정에서 특정 제품을 제조하는 일부 고객의 경우, 잦은 고장으로 인한 고장 유지보수가 주된 활동입니다.
유지 보수의 목적은 고장으로 인한 긴 시간 동안의 공장 정지를 줄여 안전 운영 비율을 높이는 것입니다. 이전 데이터를 기반으로 고장 상황을 올바르게 이해하고 복구 시간을 단축시킬 수 있다면 고장 유지 보수에서 예방 유지 보수로 전환할 수 있습니다. eServ는 유지 보수 작업을 개선하고 안전 운영 비율을 높입니다.
과도한 예방적 유지보수 예방
지속적인 공정에서 특정 제품을 제조하는 일부 고객의 경우, 그들의 일정한 주기로 예방유지보수를 수행합니다.
이러한 유지관리 방식은 생산량이나 운영 시간에 관계없이 유지 보수와 점검을 수행하기 때문에 과다한 유지 보수가 이루어질 수 있습니다.
고장의 상황과 생산 설비 및 유틸리티 장비의 상태를 올바르게 이해함으로써 적절한 예방 정비를 위한 주기와 절차를 개발할 수 있습니다. eServ는 적절한 예방 유지보수를 지원합니다.
실행
유지보수 및 제조 부서가 협력하여 정보를 공유하는 것이 이상적이지만 실제로는 이러한 일이 거의 발생하지 않습니다. eServ의 정보 교환 기능은 이러한 커뮤니케이션을 크게 촉진합니다.
System Requirements
eServ는 Salesforce Japan의 웹 애플리케이션입니다.
인터넷 연결과 PC의 브라우저만 있으면 사용할 수 있습니다.
Merits of the Cloud
비용 절감 및 플랜트 안전성 향상
소프트웨어 및 하드웨어 비용 없음, 사이버 보안, 재난 복구, 시스템 유지보수, 버전 업그레이드 등에 대한 활동 증가
안전한 고객 지원
풍부한 시스템 리소스
풍부한 시스템 리소스를 저렴한 비용으로 사용할 수 있습니다. 여기에는 다중 서버 작동, 99.95% 이상의 가용성 기록, 페이지당 300밀리초 미만의 응답 보장 등이 포함됩니다.
높은 수준의 보안
다양한 보안 기준(금융 기관 등의 기준 포함)에 대한 인증을 받았습니다. 내부 서버에서 실행되는 시스템과 비교했을 때 우수한 정보 기밀성을 제공합니다.
효율적인 시스템 모니터링 및 운영
서버 유지보수, 백업, 문제 해결과 같은 시스템 운영을 위한 작업이 사라집니다. 시스템 관리는 훨씬 효율적으로 이루어지며 인건비를 절약할 수 있습니다.
항상 최신 운영 환경 유지
항상 최신 애플리케이션이 제공됩니다.
서버 업그레이드 불필요
서버, 운영 체제, 데이터베이스 소프트웨어 등의 업그레이드가 필요하지 않습니다.
Supported browsers
eServ를 실행하려면 인터넷 연결, Windows(모바일 운영 체제 제외)를 실행하는 컴퓨터 및 웹 브라우저만 있으면 됩니다.
자료실
Kyowa Hakko Bio monitors vibration trends with Yokogawa's Sushi Sensors to prevent unexpected equipment failures.
By using eServ, sensor data and maintenance information are shared with everyone involved in manufacturing.
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