โยโกกาวา เปิดตัวบริการสนับสนุนการสื่อสาร SensPlus Buddy ที่ใช้ AR

โตเกียวญี่ปุ่น - 9 พฤศจิกายน 2017

บริษัทโยโกกาวาอิเล็กทริก (TOKYO: 6841) ประกาศว่าจะเปิดตัวบริการสนับสนุนการสื่อสาร SensPlus ™ Buddy ในวันที่ 10 พฤศจิกายนด้วยโซลูชันนี้บุคลากรในสาขาจะเพลิดเพลินกับการเข้าถึงข้อมูลสนับสนุนจากอุปกรณ์มือถือของตน

SensPlus Buddy สามารถเข้าถึงได้โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์มาตรฐานบนอุปกรณ์พกพาทั่วไปหรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ ด้วยบริการบนเว็บนี้ผู้ใช้สามารถโทรวิดีโอและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี Augmented Reality (AR) เพื่อส่งข้อมูลรูปภาพและข้อความที่แสดงภาพได้ง่าย SensPlus Buddy จะปรับปรุงประสิทธิภาพการบำรุงรักษาและคุณภาพของงานภาคสนาม

SensPlus Buddy Communication Support Service
Zoom

ความเป็นมาของการพัฒนา

เนื่องจากพืชต้องพึ่งพาระบบที่ซับซ้อนและซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งทำให้สามารถจัดการโรงงานผลิตหลายแห่งแบบบูรณาการได้มากขึ้นประสิทธิภาพการผลิตจึงดีขึ้น ในขณะเดียวกันก็ยากที่จะระบุสาเหตุของความล้มเหลวและความผิดปกติในโรงงานทำให้การบำรุงรักษาเป็นงานที่ซับซ้อน นอกจากนี้เนื่องจากวิศวกรที่มีทักษะมีจำนวนเพิ่มขึ้นถึงวัยเกษียณที่จำเป็นจึงมีความจำเป็นเร่งด่วนในการจ้างและฝึกอบรมพนักงานซ่อมบำรุงและผู้จัดการ

เทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตที่เชื่อมอุปกรณ์ทางอุตสาหกรรม (Industrial IoT) (IIoT) ถูกมองว่าเป็นวิธีการหนึ่งในการชดเชยการขาดแคลนเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาโรงงานและช่วยในการฝึกอบรมบุคลากร ด้วย IIoT ระบบสามารถสร้างขึ้นเพื่อให้วิศวกรที่มีประสบการณ์ค่อนข้างน้อยสามารถทำการบำรุงรักษาด้วยประสิทธิภาพและคุณภาพเช่นเดียวกับวิศวกรที่มีความรู้และประสบการณ์มากขึ้น อย่างไรก็ตามผู้ผลิตหลายรายลังเลที่จะแนะนำระบบดังกล่าวเนื่องจากกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของเครือข่ายและความยุ่งยากและค่าใช้จ่ายในการเพิ่มโครงสร้างพื้นฐานใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โยโกกาวา ได้พัฒนาบริการสนับสนุนการสื่อสาร SensPlus Buddy ด้วยบริการนี้ผู้ใช้สามารถส่งข้อมูลการบำรุงรักษาไปยังบุคลากรในสาขาได้ด้วยสายตา

คุณสมบัติของสินค้า

บริการสนับสนุนการสื่อสาร SensPlus Buddy สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ที่เป็นไปได้โดยใช้อุปกรณ์มือถือที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสมบัติมีดังนี้:

Caption: Photo with handwritten instruction
Zoom

1. แนะนำง่าย / ใช้งานง่าย
   SensPlus Buddy เป็นบริการบนคลาวด์ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์พิเศษและจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมาตรฐานเท่านั้น สามารถทำงานบนอุปกรณ์พกพาที่ใช้งานทั่วไปหรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดการเข้าถึงจะถูกควบคุมอย่างเข้มงวดโดยระบบการตรวจสอบผู้ใช้และอนุญาตให้มีการสื่อสารระหว่างผู้ใช้ในกลุ่มที่ระบุเท่านั้น
   
   SensPlus Buddy รองรับแฮงเอาท์วิดีโอการแชร์ไฟล์รูปภาพเช่นภาพหน้าจอที่ถ่ายระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอหรือเมื่อดูคู่มือและการซ้อนทับของคำแนะนำบนรูปภาพและฟังก์ชันเหล่านี้สามารถเข้าถึงและใช้งานได้อย่างง่ายดายบนอุปกรณ์พกพา
2. การแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์
   ผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมและเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนอื่น ๆ สามารถสนทนาทางวิดีโอเพื่อแบ่งปันภาพและข้อมูลอื่น ๆ แบบเรียลไทม์กับพนักงานในภาคสนาม ด้วยการสนับสนุนเทคโนโลยี AR ของบริการนี้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนสามารถเขียนคำแนะนำที่เข้าใจง่ายเกี่ยวกับรูปถ่ายที่ถ่ายในสถานที่และส่งกลับไปให้คนงานในภาคสนาม
3. การรับข้อมูลที่จำเป็นในฟิลด์
   เมื่อเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงในภาคสนามต้องการดูข้อมูลเกี่ยวกับระบบควบคุมหรือข้อมูลจากเอกสารเช่นคู่มือการใช้งานเจ้าหน้าที่สนับสนุนใน ห้องควบคุม กลางสามารถส่งภาพของวัตถุเช่นหน้าจอคอนโซลระบบควบคุมหรือภาพถ่ายของหน้าเฉพาะ ในเอกสาร ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถจารึกข้อความบนภาพได้

Caption: Handwritten instruction on a document screenshot
Zoom

Places and use cases
Zoom

ตลาดเป้าหมายหลัก

อุตสาหกรรมการผลิต

การใช้งาน

การสื่อสารระหว่าง ห้องควบคุม ส่วนกลางและบุคลากรในโรงงานหรือระหว่างบุคลากรในโรงงานต่างๆ
การสื่อสารระหว่างบุคลากรภาคสนามและบุคคลภายนอกเช่นแผนกช่วยเหลือของผู้ผลิตอุปกรณ์โรงงาน

โยโกกาวา ใช้เทคโนโลยี AR ของ Yokogawa

โยโกกาวา เชื่อว่าเทคโนโลยี AR สามารถช่วยแก้ปัญหาความผิดพลาดของมนุษย์ได้ ด้วยการผสมผสานเทคโนโลยีนี้เข้ากับเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือซึ่งก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและด้วยการใช้สิ่งนี้ในโรงงานผลิต โยโกกาวา มีเป้าหมายเพื่อลดข้อผิดพลาดของมนุษย์และปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพของงานภาคสนาม บริษัท นี้ติดป้ายกำกับแนวทาง Industrial AR และกำลังทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อพัฒนาและปรับแต่งเทคโนโลยีนี้ บริการสนับสนุนการสื่อสาร SensPlus Buddy เป็นการใช้เทคโนโลยี AR ครั้งแรกของ โยโกกาวา ด้วยจุดมุ่งหมายที่จะนำเสนอโซลูชั่นขั้นสูงให้กับภาคการผลิต โยโกกาวา จะพยายามอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาเทคโนโลยี AR

 

เกี่ยวกับบริษัทโยโกกาวา

เครือข่ายทั่วโลกของ โยโกกาวา ซึ่งมีบริษัท 113 แห่งครอบคลุม 60 ประเทศ บริษัทนี้ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2458 มูลค่า 3.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ มีส่วนร่วมในการวิจัยและนวัตกรรมที่ล้ำสมัย โยโกกาวา มีบทบาทในอุตสาหกรรมระบบอัตโนมัติและการควบคุม (IA) การทดสอบและการวัด และการบิน และส่วนธุรกิจอื่นๆ ส่วนงาน IA มีบทบาทสำคัญในหลากหลายอุตสาหกรรม ได้แก่ น้ำมัน เคมีภัณฑ์ ก๊าซธรรมชาติ พลังงาน เหล็กและเหล็กกล้า เยื่อและกระดาษ ยา และอาหาร โยโกกาวา กำหนดเป้าหมายกลุ่มนี้ ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มผลกำไรสูงสุดด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีความน่าเชื่อถือสูงที่หลากหลาย และทำงานร่วมกับบริษัทในเครือ KBC Advanced Technologies เพื่อจัดหาโซลูชันและบริการระดับพรีเมียม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โยโกกาวา กาวะ โปรดไป ที่ www.yokogawa.com​

ชื่อ บริษัท องค์กรและผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏในเอกสารนี้เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนหรือเครื่องหมายการค้าของ บริษัท และองค์กรที่เกี่ยวข้อง